Hoe kan ik een klacht indienen?
Laatst gewijzigd op: 23-11-2023
Dat kan op 2 manieren:
Via VanDijk.nl
- Dien je klacht in via het contactformulier op VanDijk.nl
- Je ontvangt direct een ontvangstbevestiging en binnen 24 uur een inhoudelijke reactie van ons.
Per post
- Stuur je klachtenbrief* naar:
VanDijk
T.a.v. Afdeling Klachten
Postbus 23
8260 AA Kampen - Zodra we jouw klacht hebben ontvangen, sturen wij je een ontvangstbevestiging.
- We reageren uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk op je klacht.
*Voor een snelle en correcte afhandeling van jouw klacht, vragen wij je vriendelijk de onderstaande gegevens in je brief te vermelden:
- Naam
- Adres
- Woonplaats
- Klantnummer
Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?