Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?

• Na je bestelling op VanDijk.nl ontvang je direct een ontvangstbevestiging op het e-mailadres* dat bij ons bekend is.
• Wij controleren je bestelling en je betaling.
• Binnen 24 uur ontvang je een orderbevestiging op hetzelfde e-mailadres. Dit betekent dat wij je bestelling in behandeling gaan nemen.

1. Ga naar 'Mijn VanDijk' en log in met je gebruikersnaam en wachtwoord. 
2. Klik op 'Bestellingen bekijken'.

*Is er geen e-mailadres bij ons bekend, dan krijg je de orderbevestiging per post.