Ik heb een misdruk ontvangen. Wat nu?

1. Ga naar ‘Mijn VanDijk' en log in met je e-mailadres en wachtwoord.
2. Klik op ‘Bestellingen bekijken’.
3. Klik op ‘Iets melden'*.
4. Geef aan dat je een misdruk hebt ontvangen en dat het boek niet bruikbaar is. 
5. Wij sturen je binnen 5 werkdagen het juiste artikel toe (mits op voorraad).

*Staat 'Iets melden' er niet meer bij? Dan is de reactietermijn verstreken.