Ik heb een verkeerde druk ontvangen. Wat nu?

1. Controleer de pakbon die in je pakket zit. 
2. Ga naar 'Mijn VanDijk' en log in met je e-mailadres en wachtwoord. 
3. Ga naar het juiste pakket. 
4. Klik op 'Iets melden'* en geef aan dat je de verkeerde druk hebt ontvangen.
   
5. Wij sturen je binnen 5 werkdagen een vervangend artikel toe (mits op voorraad).

*Staat 'iets melden' er niet meer bij? Dan is de reactietermijn verstreken.