Ik heb mijn boeken per post opgestuurd. Toch krijg ik een factuur voor niet ingeleverde boeken. Wat nu?
Laatst gewijzigd op: 21-02-2024
Je moet aantonen dat je je boeken wél hebt ingeleverd*.
- E-mail ons een kopie van het verzendbewijs dat je op het postkantoor hebt gekregen.
- Wij gaan op onderzoek uit.
- Als je je boeken inderdaad hebt ingeleverd, krijg je daarvan een bevestiging in je mail.
*De bedankkaart die je op school hebt gekregen is geen bewijs.
Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?