Home
Suggesties:

  1. Start
  2. Overzicht

Ik heb mijn boeken ingeleverd op school. Toch krijg ik een factuur voor niet ingeleverde boeken. Wat nu?

Retour en inleveren
Laatst gewijzigd op: 04-06-2019

Je moet aantonen dat je je boeken wél hebt ingeleverd.

Als het goed is heb je aan het einde van de inleverdag een e-mail gekregen over de verwerking van je inlevering*. Daarop staan de boeken die je niet hebt ingeleverd, of die beschadigd waren.  

  1. Zoek de "We hebben je inlevering verwerkt" e-mail op in je mail. Controleer of de gegevens overeenkomen met die op de factuur. 
  2. Geen "We hebben je inlevering verwerkt" e-mail ontvangen? Of ben je het niet eens met de factuur? Stuur ons een e-mail. 

*De bedankkaart die je op school hebt gekregen is geen bewijs.

<< Terug naar overzichtspagina

Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?
Ja Nee
Dank voor je feedback!
Dat is vervelend te horen.. Zie hieronder de mogelijkheden om met ons contact op te nemen



Voor overige vragen, bel ons op: 088 20 30 303