Ik heb mijn boeken per post opgestuurd. Toch krijg ik een factuur voor niet ingeleverde boeken. Wat nu?

Wat een vervelende situatie.

Wij gaan ervan uit dat je, zoals geadviseerd door ons, je verzendbewijs nog hebt bewaard. Volg onderstaande stappen:

1. E-mail ons een kopie van het verzendbewijs dat je op het hebt gekregen. 
   
2. Wij gaan op onderzoek uit en berichten jou daarover.