Hoe kan ik een extra boek bestellen of een boek vervangen?
Op onze website kun je alleen je boekenpakket bestellen. VanDijk biedt niet langer de mogelijkheid om een ander boek te bestellen dan de boeken die opgenomen zijn in je leermiddelenlijst. Ben je vergeten een boek te bestellen die op je leermiddelenlijst staat? Kijk dan hier hoe je je boek alsnog kunt bestellen.
Is je boek beschadigd of gestolen? Dan zijn er onderstaande mogelijkheden:
· Je boek
is gestolen en je maakt gebruik van de Regeling bij schade
& diefstal.
Doe aangifte bij de politie en dien een aanvraag in om je boek te laten
vervangen. Klik hier om
je serviceformulier in te vullen.
· Je boek
is beschadigd en je maakt gebruik van de Regeling bij schade
& diefstal.
Dien een aanvraag in om je boek te laten vervangen. Klik hier om
je serviceformulier in te vullen.
· Je boek
is gestolen en je maakt geen gebruik van de
Regeling bij schade & diefstal.
Helaas is het bij VanDijk niet mogelijk om losse artikelen buiten de boekenlijst om
te bestellen. Je kunt het boek dan elders bestellen.
· Je boek
is beschadigd en je maakt geen gebruik van de
Regeling bij schade & diefstal.
Helaas is het bij VanDijk niet mogelijk om losse artikelen buiten de boekenlijst om
te bestellen. Je kunt het boek dan elders bestellen. Heb je het boek beschadigd ontvangen en reageer je binnen 30 dagen nalevering dan zullen wij het kosteloos
omruilen.
Kijk in jouw MijnVanDijk of je gebruik maakt van de Regeling bij schade en diefstal. Heb je de gezochte antwoorden niet kunnen vinden? Klik hier om een Whatsapp bericht te sturen of scan de QR-code.