Ik kan mijn bestelling niet terugvinden in mijn account. Hoe komt dat?

Waarschijnlijk hebben wij jouw bestelling niet goed ontvangen.

• Heb je wel een bevestiging van ons per e-mail ontvangen (kijk ook in je spamfolder)? Je bestelling is na 24 uur zichtbaar in je account. Staat de bestelling daar na 24 uur nog niet?  Neem dan contact op met onze klantenservice.
• Geen bevestiging ontvangen? Dan raden we je aan de bestelling opnieuw te plaatsen.