Bestellen (43)

1. Ik heb al besteld via een leermiddelenlijst maar ben iets vergeten! Wat nu?
2. Wanneer moet ik bestellen?
3. Ik ga veranderen van niveau of klas. Hoe kom ik aan nieuwe boeken?
4. Hoe kan ik bestellen?
5. Wat is de service 'vervanging bij diefstal' en 'vervanging bij schade + diefstal'?
6. Wat moet ik bestellen?
7. Waarom moet ik borg betalen?
8. Mijn keuzevak staat er niet bij. Wat moet ik doen?
9. Mijn boek is uitverkocht. Wat moet ik doen?
10. Hoe kan ik de 'service bij diefstal' of 'service bij schade + diefstal' nabestellen?
11. Hebben jullie mijn bestelling ontvangen?
12. Ik krijg een foutmelding tijdens het bestellen. Wat nu?
13. Hoe kan ik boeken nabestellen als ik al heb besteld via een leermiddelenlijst?
14. Ik heb een verkeerde bestelling geplaatst. Wat nu?
15. Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat moet ik doen?
16. Hoe kan ik boeken nabestellen als ik niet heb besteld via een leermiddelenlijst?
17. Hoe vul ik een kortingscode in?
18. Wat is de regeling 'Gratis Leermiddelen'?
19. Kan ik de orderbevestiging opnieuw ontvangen?
20. Wat is een ISBN en waar kan ik dit vinden?
21. Ik bestel voor de eerste keer via een leermiddelenlijst. Wat moet ik doen?
22. Ik krijg de melding dat ik al besteld heb. Wat nu?
23. Ik heb een boek te veel besteld. Wat nu?
24. Waar vind ik informatie over mijn leermiddelenlijst?
25. Hoe kan ik een los artikel bestellen buiten mijn school om?
26. Ik heb een verkeerd boek besteld. Wat nu?
27. Ik kan mijn bestelling niet terugvinden op 'Mijn VanDijk'. Hoe komt dat?
28. Kan de school zomaar een boek voor mij bestellen?
29. Hoe kom ik erachter of jullie een artikel op voorraad hebben?
30. Hoe kan ik mijn huurboeken kopen?
31. Hoe kan ik via een leermiddelenlijst bestellen?
32. Kan ik bestellen zonder klantnummer?
33. Wat zijn contributies en waarom moet ik die betalen?
34. Zit er garantie op mijn bestelling?
35. Ik bestel voor de eerste keer en niet via een leermiddelenlijst. Wat moet ik doen?
36. Zijn de boeken die ik koop bij VanDijk nieuw?
37. Hoe bestel ik zonder een leermiddelenlijst?
38. De informatie op mijn orderbevestiging klopt niet. Wat moet ik doen?
39. Welke artikelen kan ik bestellen?
40. Ik heb koopboeken besteld die ik graag wil huren. Kan dat?
41. Kan ik kiezen voor een tweedehands of een nieuw boek?
42. Ik krijg de melding 'Sessie verlopen'. Wat nu?
43. Waar kan ik meer informatie vinden over 'Gratis leermiddelen'?