Hoe weet ik dat mijn bestelling onderweg is?

Ik heb via een leermiddelenlijst besteld

• Je krijgt een e-mail zodra wij je bestelling hebben verzonden. 
• PostNL bezorgt je pakket binnen 3 dagen* nadat je van ons de verzendbevestiging hebt ontvangen.
• PostNL stuurt je een e-mail op de dag van de bezorging. Houd je mail dus goed in de gaten! 
• Wordt jouw pakket op school afgeleverd? Dan krijg je van jouw school te horen waar en wanneer je het pakket kunt ophalen. 

*Heb je je leermiddelenpakket niet binnen 3 werkdagen na de verzendbevestiging ontvangen? Meld dit dan zo snel mogelijk via 'Mijn VanDijk'.

Ik heb niet via een leermiddelenlijst besteld

• Je krijgt een e-mail zodra wij je bestelling hebben verzonden. 
• PostNL bezorgt je pakket binnen 3 dagen* nadat je van ons de verzendbevestiging hebt ontvangen.
• PostNL stuurt je een e-mail op de dag van de bezorging. Houd je e-mail dus goed in de gaten!
  

*Heb je je leermiddelenpakket niet binnen 3 werkdagen na de verzendbevestiging ontvangen? Meld dit dan zo snel mogelijk via 'Mijn VanDijk'.

Tip: Installeer de PostNL-app op je telefoon. Je ontvangt dan automatisch een bericht wanneer er post of een pakket naar je onderweg is.